Introducción
En 2025 muchos equipos reducen inversión en redes sociales. No es que “mueran” los social ads: bajan porque el costo por resultado subió, la atribución es menos confiable y hay mejores retornos en propiedad de canal (SEO, email, contenidos) y en captura de demanda (Search/Shopping). Te cuento por qué pasa y cómo ajustar tu estrategia si sos pyme en Argentina.
¿Qué está pasando con el gasto en RRSS?
- Más costo, menos señal: cambios de privacidad y medición limitada elevan CPA/CAC.
- Volatilidad algorítmica: el alcance orgánico es inestable; los creativos “ganadores” se queman rápido.
- Menos clics salientes: las plataformas priorizan consumo in-feed, encareciendo llevar tráfico al sitio.
- Scrutinio del ROI de influencers: crece la exigencia de ventas atribuibles y contratos por performance.
¿Por qué cae el ROI en social ads?
- Attribution gap: ventanas más cortas y view-through menos creíble → subestima el efecto real.
- Saturación creativa: todos usan plantillas similares; sin creative testing constante, el CTR cae.
- Fricción post-clic: landings lentas o no móviles destruyen el ROAS, incluso con buen CPM.
- Objetivo equivocado: campañas de “engagement” que no conectan con un embudo de venta.
¿A dónde migra el presupuesto?
- Search/Shopping y SEO: capturar demanda existente con intención alta.
- Contenido evergreen + email/SMS: owned media para bajar CAC con recurrencia.
- UGC y microcreadores con contratos por CPA o whitelisting para mejorar calidad creativa.
- Medición: MMM/MTA híbridos, encuestas de “cómo nos conociste”, y experimentos por cohorte.
Plan para pymes en Argentina (paso a paso)
- Divide y re-enfoca: 40% captación (Search/Shopping), 40% retención (email + contenido + remarketing), 20% awareness social con creativos UGC.
- Fortalece tu casa: performance web (Core Web Vitals), schema, páginas de servicio y blog cluster con intención de búsqueda local.
- Creativo que vende: prueba 5–10 variantes/mes; 70% UGC, 20% demo de producto/servicio, 10% autoridad (casos/ratings).
- Medí bien: objetivos de negocio (lead/venta), eventos propios (server-side si podés), y encuestas “¿cómo nos conociste?”.
- Embudo claro: anuncio → landing rápida (una propuesta, un CTA) → automatización de seguimiento.
Caso aplicado en Santa Fe
Para un estudio profesional, movimos 25% del presupuesto desde social a Search + contenido. Acciones: página de servicio optimizada, artículos guía con preguntas frecuentes locales y lead magnet. Resultado en 8 semanas: −32% CAC y +41% leads calificados, manteniendo presencia en RRSS solo con creativos UGC de prueba social.
Métricas que importan (más allá del CTR)
- CPL/CAC y tasa de cierre por canal.
- Velocidad de la landing (LCP < 2.5 s) y conversión post-clic.
- Atribución mixta: último clic + encuesta + experimentos (geo-holdout o rotación de creativos).
Checklist rápido
- ¿Tenés 1–2 páginas de servicio listas para rankear y convertir?
- ¿Probaste UGC con oferta clara y prueba social?
- ¿Tu email marketing retiene leads/ventas con secuencias útiles?
- ¿El presupuesto refleja intención: captación, retención y awareness?
Conclusión
Las redes sociales siguen siendo clave, pero ya no son el único motor. En 2025 ganan quienes combinan captura de demanda, propiedad de canal y medición seria. Si querés que lo armemos juntos para tu negocio, escribinos.
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Artículo adaptado y optimizado por el equipo de JuanCruzLeal.com, basado en una nota de Infobae / Harvard Business Review.
