Estrategias de marketing para Black Friday 2025 | Agencia JCL

juanleal.santafe@gmail.com
noviembre 8, 2025

Introducción

Black Friday sigue siendo una de las fechas con mayor intención de compra. Pero cada año hay más ruido y ofertas similares. La clave ya no es solo “hacer descuento”, sino combinar planificación, canales propios y experiencia post-clic para destacar en Argentina.

Calendario Black Friday (30 días)

Días 1–7 (Preparación): definir objetivos, oferta, categorías protagonistas y stock. Ajustar sitio y fichas de producto.
Días 8–14 (Calentamiento): captación de leads con “lista VIP”, anuncios de descubrimiento y contenido educativo.
Días 15–21 (Lanzamiento anticipado): acceso temprano a suscriptores (email/WhatsApp) y tests de creativos/landings.
Días 22–30 (Pico y cierre): campañas con urgencia real, remarketing agresivo y ventas de último minuto.

Oferta y mensaje ganador

Oferta clara: porcentaje, bundle o upgrade (ej.: “Plan anual al precio del mensual”).
Reglas simples: mínimo de compra, vigencia y condiciones de envío/cambio.
Prueba social: reseñas, casos, números de clientes.
CTA único: “Comprar ahora” / “Reservar por WhatsApp”.

Canales clave en Black Friday

Search/Shopping: capturan intención alta (marca + producto + “ofertas Black Friday”).
Email/SMS/WhatsApp: prioridad para la lista: acceso anticipado y recordatorios.
Social ads: creativos UGC con beneficio + deadline, dirigidos a audiencias calientes.

Landing y experiencia post-clic

Velocidad: LCP < 2.5 s en móvil, imágenes optimizadas y diseño limpio.
Claridad: oferta + CTA arriba del pliegue, listado de productos destacados y filtros sencillos.
Confianza: medios de pago, cambios/garantía, reseñas y canal de soporte visible (WhatsApp).

Automatizaciones imprescindibles

Welcome Black Friday: serie de 2–3 emails/WhatsApp para la lista VIP.
Carritos abandonados: al menos 2 toques: recordatorio + incentivo moderado.
Browse abandonment: productos vistos con stock limitado.
Post-compra: confirmación, upsell y pedido de reseña.

Caso aplicado en Santa Fe

Para un e-commerce local, estructuramos una campaña de Black Friday con lista VIP, Search + social y landing específica. En comparación con el año anterior: +39% ingresos, −21% CAC y +17% tasa de recompra en los 60 días posteriores. El mayor impacto vino de la lista anticipada y los flujos de carritos.

Métricas que importan

Ingresos por sesión y ROAS por canal.
CPL y CAC durante el período Black Friday.
RPS (ingresos por suscriptor) en email/WhatsApp.
Porcentaje de nuevos clientes vs. recurrentes y su ticket promedio.

Checklist rápido

¿Tenés oferta clara y stock definido?
¿La landing de Black Friday es rápida, simple y con CTA único?
¿Están activos los flujos de bienvenida, carritos y post-compra?
¿Tenés tablero con ingresos, ROAS, CAC y RPS por canal?

Conclusión

Black Friday no se gana el mismo día, sino en las semanas previas. Si combinás planificación, mensajes claros y automatizaciones, podés transformar el pico de tráfico en clientes recurrentes y no solo en ventas puntuales.