Introducción
El email marketing sigue siendo el canal con mejor ROI cuando se hace con permiso, segmentación y automatización. En 2025, el “email masivo” no es bombardear: es orquestar mensajes relevantes con datos propios (first-party) y objetivos claros.
Por qué el email vuelve a liderar
- Propiedad del canal: no dependés de algoritmos ni subas de CPM.
- Segmentación por intención: comportamiento, categorías vistas, valor de cliente.
- Automatización 24/7: bienvenidas, carritos, reactivación y post-compra que convierten.
- Medición confiable: ingresos por suscriptor, recurrencia y tasa de recompra.
Cómo hacerlo sin caer en spam
- Consentimiento y expectativa: capturá correos con oferta clara (beneficio) y política de privacidad visible.
- Higiene de lista: validación, warming de dominio y limpieza de inactivos (>90 días).
- Frecuencia inteligente: menos blasts, más flows y campañas por segmento.
- Contenido útil: 1 problema → 1 solución, prueba social y CTA único.
- Cumplimiento: datos del remitente, enlace de baja y respeto a normativas vigentes.
Arquitectura mínima de campañas
- Welcome series (2–3): propuesta de valor, categorías top y prueba social.
- Abandoned cart (2): recordatorio + incentivo moderado.
- Browse abandonment: productos/servicios vistos y guía rápida.
- Post-compra: cómo usar, soporte, reseñas y cross-sell.
- Win-back: beneficio para inactivos y encuesta breve.
Caso aplicado en Santa Fe
Para una pyme local, montamos captura de leads, flows base y segmentación por categoría. En 8 semanas: +24% ingresos atribuibles a email, −19% CAC y tasa de recompra +12%. La clave: menos envíos masivos, más automatización y relevancia.
Métricas que importan
- RPS (ingresos por suscriptor) y tasa de recompra.
- Share de flows vs. campañas (objetivo: >40% ingresos desde automatizados).
- Entregabilidad: spam rate <0.1%, rebotes <2%, reputación del dominio estable.
Conclusión
El email masivo moderno no trata de volumen, sino de pertinencia. Si querés vender más con un costo controlado, priorizá datos propios, flows y segmentación. Podemos ayudarte a implementarlo en tu negocio.
Seguinos y contactanos
Artículo adaptado y optimizado por el equipo de JuanCruzLeal.com, basado en una nota de Territorio Fintech.
